Elaboration du questionnaire de satisfaction

Suite à la demande de la CPAM, nous devons élaborer un questionnaire de satisfaction portant sur la qualité des soins du territoire de la SISA HAUTE RANCE.

Il ne doit en aucun cas noter les professionnels ! Nous savons que vous faites de votre mieux pour répondre aux besoins des patients.

Le questionnaire peut porter sur 3-4 questions, sur la qualité au sens large (parking, accessibilité, salle d’attente). Le but étant de montrer un engagement dans une démarche qualité et une volonté d’amélioration (dans la limite de ce nous pouvons faire avec les moyens que nous avons bien évidement).

Si vous souhaitez faire partie du projet, n’hésitez pas à revenir vers moi

Le questionnaire devra apparaitre dans la prochaine remontée des ACI